Apple कथित तौर पर watchOS 10 पर चलने वाले दो Apple वॉच मॉडलों को प्रभावित करने वाली स्क्रीन फ़्लिकरिंग की शिकायतों की जांच कर रहा है। कैलिफ़ोर्निया स्थित कंपनी ने Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं से Apple Watch सीरीज़ 9 और Apple Watch Ultra 2 मॉडल की मरम्मत करने से परहेज करने और ग्राहकों से यह सुनिश्चित करने के लिए कहा है। एक रिपोर्ट के अनुसार, प्रभावित मॉडलों को नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया है। उम्मीद है कि Apple सितंबर के बाद से स्मार्टवॉच के लिए अपने ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए पहला उल्लेखनीय सॉफ्टवेयर अपडेट watchOS 10.1 जारी करेगा, लेकिन यह स्पष्ट नहीं है कि इस अपडेट के साथ फ़्लिकरिंग समस्याएं ठीक हो जाएंगी या नहीं।
मैकअफवाहें रिपोर्टों Apple ने बुधवार को Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं को एक आंतरिक सेवा ज्ञापन जारी किया, जिसमें कहा गया कि वह कुछ Apple वॉच मॉडल को प्रभावित करने वाले एक मुद्दे की जांच कर रहा है, जिसके कारण स्क्रीन थोड़े समय के लिए फ़्लिकर या पल्स हो जाती है। ऐसा प्रतीत होता है कि समस्या स्मार्टवॉच पर ऑलवेज-ऑन मोड से संबंधित है, लेकिन यह निर्दिष्ट नहीं करता है कि कौन से मॉडल प्रभावित होंगे।
ऐप्पल वॉच अल्ट्रा 2 उपयोगकर्ता फ़्लिकरिंग और कलर टिंट समस्याओं की शिकायत कर रहे हैं
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Reddit और Apple के सामुदायिक फ़ोरम पर उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर, नवीनतम मॉडल – Apple वॉच सीरीज़ 9 और Apple वॉच अल्ट्रा 2 वाले उपयोगकर्ता इस समस्या से प्रभावित प्रतीत होते हैं। एक उपयोगकर्ता का कहना है कि जब वॉच अल्ट्रा 2 स्क्रीन फ़्लिकर करती है पहनने वाला अपनी कलाई उठाता हैजबकि दूसरे का कहना है कि समस्या तब होती है जब स्मार्टवॉच पर टाइमर चल रहा होता है और जब मॉड्यूलर अल्ट्रा वॉच फेस उपयोग में होता है।
Reddit पर इसी थ्रेड पर एक अन्य उपयोगकर्ता की शिकायत है कि Apple Watch Ultra 2 में कुछ जटिलताएँ हैं कलाई ऊपर उठाने पर गुलाबी चमकती है. Apple द्वारा प्रदान की गई प्रतिस्थापन घड़ी पर समस्या बनी रहती है, एक अन्य उपयोगकर्ता के अनुसार. एप्पल के कम्युनिटी फोरम पर दो यूजर्स ने शिकायत की है कि यही समस्या है उनकी Apple वॉच सीरीज़ 9 को प्रभावित कर रहा है जब वे घड़ी को जगाने के लिए स्क्रीन उठाते हैं।
इस बीच, watchOS 10.1 बीटा 3 को अपडेट किया जा रहा है, जिसे हाल ही में रोल आउट किया गया था मामले को हल करो Reddit थ्रेड पर एक उपयोगकर्ता के लिए। MacRumors की रिपोर्ट के अनुसार, Apple ने Apple अधिकृत सेवा प्रदाताओं को प्रभावित Apple वॉच मॉडल की मरम्मत करने से परहेज करने और उपयोगकर्ताओं को भविष्य के सॉफ़्टवेयर रिलीज़ के लिए अपने डिवाइस को अपडेट करने के लिए कहा है, जो बताता है कि यह एक सॉफ़्टवेयर-संबंधित मुद्दा है। हालाँकि, वर्तमान में यह स्पष्ट नहीं है कि watchOS 10.1 को अपडेट करना – जो अगले सप्ताह शुरू होने की उम्मीद है – प्रभावित Apple वॉच मॉडल पर स्क्रीन फ़्लिकरिंग समस्याओं का समाधान करेगा।